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PRIX ET PAIEMENT

Prix : Les prix des produits sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire. Les frais de livraison sont facturés en sus et sont clairement indiqués lors de la validation de la commande.

Modes de paiement : Nous acceptons les paiements par carte bancaire ou tout autre mode de paiement indiqué sur notre site. Les paiements doivent être effectués en euros.

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LIVRAISON

Zone de livraison : Nous livrons nos produits dans les zones géographiques indiquées sur notre site. Veuillez consulter les informations de livraison pour connaître les délais et les frais de livraison applicables à votre zone.

Délais de livraison : Nous nous efforçons de respecter les délais de livraison indiqués sur notre site. Cependant, ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de différents facteurs indépendants de notre volonté. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison.

Réception de la commande : Il est de votre responsabilité de vérifier l'état de la marchandise à la réception. En cas de produit endommagé ou manquant, veuillez nous en informer dans les meilleurs délais afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

RETOURS ET RÉCLAMATIONS

Droit de rétractation : Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à votre charge.

Réclamations : En cas de produit défectueux ou non conforme à la description, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais pour nous informer du problème. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour du produit et nous nous engageons à vous proposer un remboursement, un échange ou une réparation, selon les cas.

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Date de mise à jour des CGV : 21 juin 2023